Réceptionniste
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un(e) Réceptionniste prêt(e) à accueillir nos voyageurs curistes et touristes avec énergie, sourire et professionnalisme.
Plongez dans le secteur du thermalisme, découvrez un secteur d'activité dédié aux soins et au bien-être de toutes les personnes pouvant présenter une pathologie, une envie de découvrir les bienfaits des thermes ou tout simplement profiter de notre offre de spa.
Ce que tu feras au quotidien :
- Offrir un accueil chaleureux et efficace, conforme aux standards 3* et/ou 2*, garder une réception ordonnée, propre et agréable.
- Gérer les check-in/check-out, les réservations, les annulations et la facturation.
- Contrôler les studios, les préparer selon la procédure d'accueil.
- Personnaliser les séjours, écoute et réponse aux demandes, fidélisation et réservation N+1.
- Être le lien privilégié avec les thermes, remettre les cartes de cure, relayer les informations, orienter le client si nécessaire, inciter à faire découvrir le secteur du thermalisme.
- Gérer les facturations et clôture de caisse en fin de journée
- S'assurer de la Sécurité des résidences (SSI) en collaboration avec l'équipe technique, d'un bon roulement dans le linge en[...]
